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Bulk Mart livre partout au Canada
Pour le Canada, toutes les provinces et tous les territoires sont inclus (vérifier les articles restreints ci-dessous). Nous livrons aux adresses de boîtes postales, mais une adresse municipale est requise. L'expédition se fait par l'intermédiaire de nos partenaires transporteurs. FedEx, Purolator, UPS, Postes Canada et Canpar selon le meilleur service possible offert dans votre région.
Le délai de traitement habituel des commandes est de 2 à 4 jours ouvrables. Ce délai comprend uniquement les jours ouvrables et exclut les jours fériés et les dimanches. Il peut y avoir des retards pour les commandes en gros ou si vous commandez un article en rupture de stock sur le marché.
Coût et délais d'expédition :
- Il peut y avoir certains articles restreints pour l'« expédition par colis » selon votre code postal, comme les articles à température contrôlée (congelés, réfrigérés), trop fragiles (verre), les boissons gazeuses (sodas), les produits chimiques. Ceux-ci ne sont PAS admissibles à l'expédition accélérée ou prioritaire par transporteur comme Postes Canada, UPS, etc. Vous pouvez choisir la « LIVRAISON LOCALE » (commande minimum de 99 $ et plus) ou le RAMASSAGE si disponible dans votre code postal.
- Plusieurs options d'expédition sont disponibles selon la taille et le poids de la commande.
- Les frais d'expédition sont calculés en fonction de votre code postal, du poids des articles et du mode de livraison que vous choisissez. Des suppléments de fret (pour les articles lourds ou surdimensionnés) et des suppléments de localisation sont ajoutés s'ils s'appliquent à votre commande. Pour tout article non disponible, les frais d'expédition seront remboursés au prorata.
- Le délai estimé d'expédition et de traitement est visible sur la page de paiement avant que vous ne passiez la commande. La commande sera traitée selon la méthode ou le service d'expédition choisi et payé sur la page de paiement.
« Avis de non-responsabilité pour l'expédition de chocolat :
BulkMart ne recommande PAS l'expédition de produits chocolatés pendant les mois de juin, juillet, août et septembre. Si vous devez faire expédier du chocolat, nous vous recommandons de choisir le mode d'expédition le plus rapide possible.
BulkMart ne peut PAS garantir la prévention de la fonte des produits chocolatés, quel que soit le mois ou la température actuelle. Même si vous suivez notre recommandation et choisissez le mode d'expédition le plus rapide, la fonte peut toujours se produire. Achetez à vos propres risques.
Si votre chocolat arrive fondu, il peut souvent encore être utilisé. »
Pour un soutien supplémentaire ou en cas de réclamation d'expédition, veuillez visiter notre centre d'aide pour la Politique d'expédition
Service de livraison locale : (Pour la RGT et les environs)
- La livraison gratuite et la livraison à tarif fixe sont toutes deux disponibles. Atteignez le minimum pour la livraison gratuite ou passez la commande avec des frais de livraison fixes. (selon le code postal)
- La commande sera livrée dans un délai d'une semaine selon le jour de livraison prévu dans votre région.
- La livraison se fait uniquement jusqu'à la porte principale, quelqu'un doit être à l'adresse de livraison pour recevoir et signer le document.
- Si vous avez des contraintes de temps ou des heures de réception, mentionnez-les comme instructions de livraison ou ajoutez-les aux instructions de commande.
Veuillez consulter notre centre d'aide pour la Politique de livraison locale
Ramassage en magasin :
- Vous devez recevoir l'e-mail de confirmation de ramassage avant de venir chercher la commande.
- Suivez les instructions et le calendrier de ramassage envoyés par e-mail,
- Les heures d'ouverture du magasin et les heures de ramassage sont différentes en raison d'opérations distinctes.
- Une fois la commande prête à être ramassée, nous ne pouvons conserver vos articles que jusqu'à 3 jours ouvrables.
Si vous avez besoin des articles le jour même, veuillez consulter la collection en magasin et faire vos achats en magasin, selon la disponibilité.
Veuillez consulter notre centre d'aide pour la Politique de ramassage